日記・コラム・つぶやき

2017年8月 7日 (月)

台風 休校案内

こんにちは 社長から連絡がありお客さんもほとんど午後からお休みにしているのだから社内に帰ってこいとの連絡があり社内にいる武田です
タカミの周りの会社を見てもほとんど午後からはお休みにしている感じですね


と言う事で今日はタイムリーに休校案内に大変便利なシステムのご案内をしたいと思います

台風5号の影響で午後から休校にした塾さんが多い中

1本の電話回線で授業のある生徒の保護者全員に休校の連絡を電話(通話)でするのはかなり大変かと思います



そこで以前からタカミがご案内する
生徒入退室管理システムの中に 一斉メール送信機能がある事はご存知でしょうか

この生徒入退室管理システムのメインの使い道は
生徒が塾に到着した時と授業が終わり塾から出る時に
端末に汎用非接触型カード(felica)をかざすと
生徒が塾に到着しました、生徒が塾から出ました、というメールが保護者へメールが送信されるシステムなのですが

その他に事前に登録しておいた保護者へ一斉にメールを送信できる機能もございます
本日のような天候や災害による休校連絡や毎月の塾からのご案内、塾内ニュースを一斉にメール送信できるので大変便利です

その他に、アルバイト講師や社員用にタイムカード機能も兼ね備えていたりもします

もちろんデータ自動バックアップ機能(外部HDDへバックアップも可能)もございますので安心してお使い頂けます

数ある生徒入退室管理システムの中で
タカミが何故このシステムをお勧めしているかと言うと

ほとんどのシステムで”毎月必要”となる
サーバー管理費や 生徒の人数に応じて必要となるID管理費用等が一切かかりません

システムを導入する時のシステム購入費用(リース契約可能)とインストール代金 あと管理する人数分必要となる汎用のfelicaカードを購入する代金のみです

万が一システムが壊れてしまった時に助かるオペレーター案内サービスや保守に加入される場合は別途費用が必要となりますが もちろんそれは任意です





この文章だけでは
わからない事も多いかと思います

このシステムに関わらず何かございましたらお気軽にタカミまでご連絡ください



あと大気が不安定で落雷などが心配な時は
ご帰宅する前に PCとコピー機などのメイン電源を切り
コンセントと”LANケーブル”を抜いておく事をお勧めします。
落雷時にLANケーブルから電気が流れて故障するケースも多いのです!



文:武田

2017年7月31日 (月)

scanがうまくいかない

こんにちは今日は7月の最終日ですね
暑い日が続きだいぶ熱でダレてきています。。


株式会社タカミのお盆休みは8月の11日(金)〜16日(水)までとなります 各メーカーもお盆休みに入りますので
消耗品や教材のご注文がございましたらお早めのご連絡をお待ちしております



今日は株式会社タカミの社内で使うコニカミノルタコピー機からWindows10の私のパソコンにscanができなくなったというトラブルをシューティングした内容のブログを書きます。

先日の大きなWindows10アップデートにより
scan読み込みが出来なくなっていました

すごくわかりやすく画像で解決方法をご案内します

①左下のWindowsマークの上にカーソルを合わせ右クリック

②検索(S)の上で左クリック

③虫眼鏡マーク隣の入力画面に kyouyuuno と入力

④共有の詳細設定の管理を左クリック

⑤右側にある縦長グレーバーの下の下矢印を何度か左クリックし画面の最下部を表示すると、すべてのネットワークとあります
その右にある下矢印を左クリック

⑥右側にあるの縦長グレーバーの下の下矢印を何度か左クリックし画面の最下部を表示すると パスワード保護共有とあります そこの
パスワード保護共有を有効にするに黒丸がついていますが



⑦パスワード保護共有を無効にするを左クリックし黒丸を移します


⑧変更の保存を左クリック



でscanが読み込めないトラブルが解決しました
またこの説明通りしても解決しない場合や
よくわからない方はコピー機に貼ってあるシールに書いてある番号 (普段修理依頼やトナーの発注で電話するフリーダイヤル)にお電話して頂き
オペレーターにその旨をお伝えください
10分かからず解決することがほとんどです

文:武田




2017年6月14日 (水)

タカミ回線復旧

6月14日(水)am9時現在
タカミの電話、FAX、メールが復旧しました

屋内の光ケーブルが物理的に断線していた事が原因でした。

大変ご迷惑をおかけいたしました
文:武田

2017年6月13日 (火)

タカミ電話回線トラブル

6月13日(火)15時00分現在
回線トラブルにより
タカミの電話、FAX、メールが全く繋がらない状況で
お客様に大変なご迷惑をおかけしております

早くて明日には復旧する見込みです
何かご用の際は お手数ではございますが
各 営業担当の携帯電話までご連絡くださいますようお願い申し上げます

文:武田

2017年5月15日 (月)

スペシャルな夏期講習教材

こんにちは
定期テスト対策でお忙しい時期ですがブログを見て頂きありがとうございます
今日は教材についてお話したいと思います

昔から各出版社から夏期講習教材や冬期講習教材を・オリジナルの表紙へ巻き替え や・単元の組み替え ・別科目を1冊へ合本化 ができるシステムがある事はご存知でしょうか。

既存の講習教材では 必要としない単元が含まれていたり、必要とする単元が含まれていなかったり、講座数が多すぎたり、少なすぎたりする場合も独自の教材づくりが出来るので非常に便利です




最近では講習教材に限らず
塾でのオプションメニュー用に科目毎に1年通して弱点となる単元(講座)だけをまとめたオリジナル教材を作成したり

小学生用テキストの巻末に中学準備講座用のページを追加して自然に中学生へ継続通塾に繋げたりとニーズも様々です

昔と違い
今ではインターネットの普及によりインターネット上で単元(講座)をチョイスし、表紙を決めるだけで受注後10日以内に納品可能なシステムになっており
簡単にオリジナル教材を作成する事ができます

もちろん解答もついてきますし、生徒が後から増えた場合でもオリジナル教材の追加発注も可能です

年々 チョイスできる単元(講座)のラインナップも増えており
満足していただけるオリジナル教材作成が可能となっております

早期ご注文で割引となるキャンペーンも実施していますのでご検討頂く際は担当もしくは当社までお電話ください
資料を持ってわかりやすくご説明にあがります

是非ご検討ください

文:武田


2017年4月 4日 (火)

いいイス いいっすね

いいイス いいっすね
徐々に桜も咲き始め 春を感じる気候となりました
春ですね。。

新年度初のタカミブログはこんな感じからスタートしますが大丈夫でしょうか
大丈夫です


学習塾と言えば学校机と学校イスのイメージでしたが
最近はブース式の個別対応の塾も多かったり、デザインも意識して教室作りをされる塾も多いことから オフィスチェアを選択される塾も多く見かけるようになりました

オフィスチェアと言ってもピンからキリまであります
今は価格重視でいけば驚くほど安い物もあります
もちろんタカミでは価格重視品も品質重視品もどちらもご用意可能です
今日は簡単にですがその違いについてお話していきたいと思います
よく見かける価格重視品と
タカミがオススメする価格も抑えながら価格重視品の弱点をクリアしている品質重視品の外見です




ちなみに右側の青いクッションの方が価格重視品
左側の水色クッションの方が品質重視品です

正直 外見だけでは品質重視品を選ぶメリットまでは感じませんよね



ここから先のお話でわかって頂けると思います


このアングルの画像 きっと価格重視品を長くお使いのお客様ならピンとくるかもしれません
オフィスチェアの弱点として このヒトデのような5本脚の真ん中に刺さっている円柱形状のガスシリンダーが
使用の仕方や年数によって徐々に下に飛び出てくる場合があります

しまいにはタイルカーペットや床を傷つける程までにガスシリンダが地面に着地する程飛び出してくる場合があります

そうなると部品だけの交換は不可ですので買い換えるしか方法はありません
この時点で寿命となります

品質重視品は5本脚が硬く飛び出しにくくなっています 更にシリンダの取り付け部も地面から離れた設計となっており 例えガスシリンダが飛び出してきても地面に着地しにくく出来ています

次に



※撮影協力 近藤さん

背中に加重をかけた場合ですが品質重視品は適度にリクライニングする機構になっています 長年の使用でリクライニングを繰り返しても部品に負担がかかりにくい機構になっていますので非常に長持ちです

価格重視品はリクライニングが非常に硬く
長年の使用でリクライニングを繰り返す事により構造上 背部の樹脂部品に負担がかかりやすく 使い方や環境にもよりますが経年劣化で弱点と思われる同じ樹脂部品が破損しているのをよく見かけます
何をとっても耐久性は大きく品質重視品が優っています
言うまでもなく背部・座部のクッションの耐久性も全然違います

この先は座り心地の話になりますが
これははっきりと言って全く違います
どれだけ一生懸命文章で伝えようとしてもこれだけは
お伝えできる自信がないので
タカミでは実際に座り心地とリクライニングの感じの違いを体感してもらえるよう 2種類のイスを準備致しました
各担当エリアの営業マンにお声掛け頂ければ車に積んで
いつもの教室で実際に座り比べて頂けます

魅力の価格重視品で傷んだら早めの買い替えでリフレッシュして常に綺麗な教室作りを心掛けていくのか

魅力の品質重視で勉強する環境の質を高めてイス1つからも通いたくなる塾を目指していくのか

イスを買い換えの際もタカミにお声掛け頂き慎重にお選びください

そしてこの春の陽気で思わず出てしまった
僕の「いいイス いいっすね」を実感してみてください

文:武田

2017年3月24日 (金)

新JIS学習机

ひさしぶりのブログです
ちょうど今の時期、新年度へ向け教室をリフレッシュされる学習塾様も多いかと思います
今日お客様へ納品させて頂いた商品を紹介します
新JIS規格サイズの学習机です



旧JIS規格サイズ天板→幅600mm×400に対し

新JIS規格サイズ天板→幅650mm×450と
縦横 5cmづつ ゆったりサイズです

それだけではなくこの机 なんと高さが調整できるんです


六角レンチでボルトを緩めます

お好みの高さにしてボルトを締めるだけの簡単調整

幼児から180cm程の身長の高い大人までこれ1台です








例えば、
使い込んで汚れが目立ってきた学習机を
ひとまわり大きいゆったり天板でピカピカに綺麗な学習机にリフレッシュしてみる

その机は高さが自由自在に調整できる

その流れで固定式のイスを廃止し
イスもガスシリンダー式で高さ調整可能なオフィスチェアに切り替えてみる。

すると
年度によって学年ごとの生徒数のボリュームが変わるのでそれに合わせ机とイスの高さを変えたい。

前列の生徒の机は少し低め 後列の生徒の机は少し高めで前を見やすくしたい。

体格に合った正しい勉強姿勢で勉強させてあげたい。
等の個人塾だからできる細かい気配りが可能となります

大人が喫茶店でコーヒー1杯飲むだけの事でも
どこの店に行こうか決める材料にテーブルのゆったり感や座り心地の良いイスや全体の雰囲気の良し悪しがある中で

子供は学習塾に集中して勉強をしにきているわけで
テキストを置いても無理のないゆったり天板の広さと高さの合う机とイスで勉強姿勢もストレスなく勉強できる方が当然自然と気分も集中力も上がります
ぜひ こんな視点からも通いたくなる塾つくりをしてみてください

最近の図書館や新しく開校された学習塾や大手塾を見ている限り
勉強するのにそんな贅沢は必要ないと言う時代ではなくなってきているのがよくわかります


株式会社タカミでは この他にも天板のみのリフレッシュや オシャレな学習机もご提案可能です
お気軽にお問い合わせください



↓リフレッシュ!!!!!

イスと机だけで驚く程 雰囲気が変わります
生徒にも先生からも大変好評でリフレッシュして本当によかったよと言ってもらえました

文:武田

2016年8月 3日 (水)

落雷トラブル

久しぶりのブログです
しばらくブログをサボってましたすみません

本日あった出来事です
タカミからコピー機を導入頂いているお客様から
「PCからプリント指示してもコピー機から出力されない」との連絡
ピンと来たので
「インターネットは繋がりますか?」
と尋ねると
「ブレーカーが落ちてからインターネットにも繋がらなくなった」との事でした
詳しく話を聞くうちわかったのが
1.昨日のゲリラ豪雨の際
2.ブレーカーが落ちた
3.電話も使えなくなった



今回の場合はあきらかに雷の影響でのトラブルですが

学習塾の場合よくあるのが あまり大きなAアンペアで電気の契約をしていないが
冬場エアコンで暖房を使いながらコピー機でプリントを出力しながら掃除機をかけていた等でブレーカー落ちるパターン

ブレーカーが落ちて以降 急にコピー機への出力ができなくなってしまった
インターネットにも繋がらなくなってしまった

この場合だいたいがモデムがエラーを起こしています



モデム (形状が若干違う場合がございます黒い場合もございます)だいたいがNTTって書いてあります

どこかランプが均一なテンポで点滅していたり
PPPの所のランプが点灯していなかったり
しています

この場合モデムと一緒にルーターもあればルーターの電源も一緒に落とします

モデム裏側にある電源線をたどりコンセントを抜きます

ルーターの裏側にある電源線をたどりコンセントを抜きます

5分待ちます

モデム→ルーターの順番でコンセントを差し込み電源を入れます

ランプがピコピコ点いたり消えたりしますので
それが落ち着いたら

インターネットの接続もコピー機への出力も復旧しています




話を戻します
今回困ってしまったのは上記の方法でも復旧せず
ひかり電話なので電話も繋がらなくなっているという事です
緊急の対策としてボイスワープの契約がされていれば転送先の電話からボイスワープ設定をONにすれば当然店舗への電話を転送先に指定してある携帯電話等で でる事ができます

今回のお客様も普段からボイスワープを利用しているのですが普段店舗の電話から設定をONにするだけで
出先から遠隔操作でボイスワープの設定をONにする機会がなかったらしく
遠隔操作で設定をONする時に必要になるパスワードの発行をしていないという事でした

そこで厄介なのはパスワードの発行は発信者番号通知ONの状態で『契約している電話からしか受付する事ができない』という事です

現状店舗の電話が使えないのでパスワードを発行する事もできなければボイスワープの設定ををONにする事もできないという状況でした

昨日の落雷や停電で広範囲でインターネットや電話のトラブルが起きている契約者が多いのか
NTTへの電話すらなかなか繋がらず電話とインターネットの復旧までかなり時間がかかる様子でした


そこで本日私ができる範囲でした事は
PCのドライブに問題があるのかルーターに問題があるのかモデムが原因なのかなどいろいろな方面から診断し問題の切り分けをしました
今回のケースはおそらくモデムの機械的トラブルでその場ですぐ復旧というわけにはいかないケースでしたので

他店舗の早急なパスワード発行と雷サージコンセントのススメをして失礼しました

今回いろいろと調べていて1つわかったのがパスワードの発行さえしてあれば
インターネット上でもボイスワープの設定をONにできるという事です
お手元のスマホから設定をONにでき
最悪のトラブル回避になります

あと補足としてリース物件(コピー機や大型エアコンなど)が雷や豪雨による落雷や水没で壊れてしまった場合リース物件は保険がかかっていますので保障の対象(状況により例外もあります)となります


ここ数年見ても年々異常な天候や急な天候の変化などが増えている気がします

ふと災害の対策を思いついたり
トラブルがあった話を耳にした時
すぐに行動するかしないかでその倍以上の労力を回避する事ができます

コンセントを強くススメる為に書いたブログではございません
このブログをきっかけに何かピンと来た事があれば即対策への行動に繋がってくれればいいなと思い書きました

タカミの営業マンとの会話の中からいろいろひらめいて
いろいろ行動してよりよい運営をしていただく
その中でこちらからご提案させて頂く事もありますし
当然ひらめきの中でお手伝いさせてもらえるような事があれば精一杯頑張りますので
まずはたわいもない会話からタカミとお付き合いくださいませ

文:武田







2016年6月13日 (月)

理想科学工業 70周年 展示会

2016年6月16日・17日の両日、ウインクあいち8階にて、印刷機・高速インクジェットプリンター オルフィスでお馴染みの理想化学工業様の、記念すべき70周年の展示会が行われます。

カラー印刷を1枚から低コストで。

多枚数プリントを迅速に。

経費削減が叫ばれる中、内製化とは言えど人手が増えているわけでもありません。

そんな中で、日々の業務とは切っても切れない存在である「印刷物」。

何気なさすぎて普段から意識する事は少ないと思いますが、1年間での印刷コストは意外とかかっている事が多くあります。

そして、大量印刷、紙折り、封筒折込など、外注に頼っていらっしゃる方々も多いはずです。

そこで、早く・安くさらに手間も少なく、という現代のニーズに合わせた様々な製品が展示されておりました。

拡張性を高めたホチキス止め、紙折り、封筒折込、製本等、人の手で行えばかなりの時間がかかる事、外注に出せばお金がかかる事を解決する為のアイデアが詰まっています。


https://www.youtube.com/user/risochannel


もしご来場頂ければ、日々の業務の改善に繋がる新しい価値を得る事が出来るかも知れません。

6月16日 10:00~19:00

6月17日 10:00~18:00

どちらもウインクあいちの8階です。
ご興味のある方は是非お気軽にお問い合わせ下さい。

宛先: iwahori@kktakami.co.jp

文:岩堀祐介



※追記 2016.6.17

ご来場して頂いた皆様、当日ご成約頂いたお客様、誠にありがとうございました。

当日の様子はこのような盛況ぶりでした。

またの機会も、よろしくお願い申し上げます。

P_20160616_100950

2016年4月19日 (火)

”なんでどうして”は魔法の言葉





熊本地震で被災された皆様ならびにそのご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます





今日は伝える側と聞く側の感覚の違いについて書きたいと思います なにかのヒントにして頂けたら嬉しいです

これは私自身も永遠の課題なのですが わかっている人がわかっていない人に事を説明する難しさは誰もが感じた事があると思います
このブログをご覧頂いている方は大半が学習塾関係の方だと思いますので 毎日いかにわかりやすく いかに効率よく伝えるか そしてしっかり頭に残るように工夫して授業されていると思います

私は営業職ですので お客様に商品やシステムを導入したり工事施工した後の 導入前より良くなったイメージをリアルに想像していただけるよう 言い回し方やツールで工夫して伝える努力をしています


どうしても伝える側は伝えよう伝えようという気持ちが強いために聞き手側が理解に達する程の説明や理屈を飛ばして話してしまいがちです

わかりやすい一例が
飲食店で走る子供に注意する親の言葉です

走っちゃだめ!

その理由まではわからない伝え方です 根深く頭で理解できない薄い言葉の為
子供は言われ慣れてしまえばまた繰り返すでしょう



まだ食べてる人もいるんだから走ったら他の人の迷惑になるでしょ!

これもよく耳にする言葉ですが
なぜ迷惑なのか伝えてあげたらちゃんと頭に残るのになって思います


・走ったら地面のホコリが舞って食べ物に入っちゃうでしょ ホコリの入った食べ物 嫌だもんね

・食べてる人にぶつかって もし箸がノドに刺さったら大変だよ

とか”なんでどうして”の言葉もあれば 頭で理解して根深く頭に残りますよね



次は
宣伝文句でよく見る言葉で例をあげます


わかりやすく丁寧に教えます!


即お渡し可能!


当社は100%自社生産!


おかげさまで大好評!


です


どれもすべて 伝えたい側の強い気持ちは伝わる言葉達ですが聞き手側からすると よく見かける言葉という事もあり心には響きません 特別を感じません

伝える側の本当に伝えたい中身 そんな事は言わなくてもこの言葉を見た人はさすがにわかるでしょ!確かにザックリとはわかります
ですが聞き手側にそれをお任せしてしまうのはあまりにもったいないです

その言葉の奥には聞き手側の想像をはるかに上回る良さがあるかもしれないのにという意味です



Q.なぜわかりやすいのかどう丁寧なのか

A.過去5年間分 塾内テストの正答率をデータ化 間違えやすい単元の先取り学習は時間を多めに取りじっくり導入します先取り学習完了時には小テストを実施 点数が取れるまで繰り返し行いますので学校の授業と宿題は復習の最終確認へと割り当てる事ができます



Q.即お渡しとは何分なのか

A.業界最速の15分でお渡し可能です
ドリンクコーナーを併設しておりますので
お召し上がり終わる頃に出来上がりお渡しできます
ですので再度受け取りに足を運んで頂くお手間を取らせません ぜひご利用ください



Q.100%自社生産であるとどんなメリットがあるのか

A.安心品質はもちろん、その場で時間単位の納期回答が可能ですので先のご予定がたてやすいです




Q.どう大好評だったのか

A.第1回の参加者アンケートで100人中98人がぜひまた参加したいのお答えを頂きました 席を2倍に増やした第2回ですが半日でチケットが完売致しました




その業界に長い伝える側の人は当然の事の様に感じている事でも聞く側にとっては まさかこんなにも と想像以上の魅力を感じる事がほとんどですし
聞く側の想像もつかない方向からのメリットも実はあったりします


もちろん説明できるだけのスペースがないと不可能ですが今ではチラシ以外にもホームページや企業ブログ 、Facebookなど気軽に発信できるツールが普及していますので

最後まできちんと”なんでどうして”の部分まで純度100%で聞く側に伝えきってみてください


コツは頭の中に何に対しても
なんで?
どーして?
と聞いてくる子供がいたらという想像をする事です。

僕は
”なんでどーして坊や”と呼んでいます




では早速。


なんでどーして
”坊や”←なのか

なんでどーしておじさん はなんか、、なんか嫌、、、



文:武田

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